ご利用方法
ご予約～ご利用の流れをご覧ください
予約状況・予約フォームにて、予約状況のご確認
まずは【予約状況・予約フォーム】にて、予約状況のご確認をお願いいたします。- ※お電話ではお受けできません。
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入力と送信
【予約状況・予約フォーム】からご希望の日時をご入力の上ご送信ください。 貸出しは9時半～17時です。予約時間通りの貸出し返却でお願いします。 渋滞等で遅れてしまった場合、18時以降は5割増超過料金での対応にはなりますが返却は19時まででお願いしております。 対応出来ない場合もありますので18時までの返却でお早めの行動でお気をつけください。 19時以降の返却は翌日になります。（1日料金追加になります。） お早めにご連絡をいただき調整が可能な場合は貸出し返却時間内であれば延長は可能です。 (次の方への貸出しの状況等で延長はお受けできない場合もあります。) 返信をお待ちください
担当者より返信させていただきます。予約フォームに予約が反映されたら確定となります。 （3日経って連絡がなければお手数ですが再度ご連絡をお願い致します。）メールのやり取り
ご利用料金とレンタル品の利用についてなどやり取りをさせていただきます。 ご不明点やご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 LINEでも結構です。ご入金
事前に指定の銀行口座へお振込みもしくは、当日に現金か当社指定のキャッシュレス決済でお支払いください。 各種クレジットカード（VISA・JCB・mastercard.AMRICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVER・auPAYCard） スマホ決済（PayPay・LINEPay・RPay・auPAY）扱っております。ご利用方法の説明
当日はご予約いただいた貸し出し時間にお越しください。 早めにお越しいただいても対応は出来かねますのでご了承ください。 お借入れ手続き、諸注意、ご利用方法の説明を約1時間させていただきます。 さぁ！出発です！
ご返却について
営業時間内（9時半～17時)のご予約日時の貸出し返却でよろしくお願いいたします。
燃料満タンでお返しください
当社指定のガソリンスタンドにて給油をお願い致します。（油種にお気を付けください。） レシートの確認をさせていただきます。車両及び車内の確認
破損、汚損の確認をさせていただきます。 ぶつけてしまった場合などはご申告ください。（正直にお願いします。） 荷物の載せ換え、完了のサイン。
お忘れ物の確認をし、書面にサインをいただいたら終了です。ありがとうございました！
キャンセルについて
正式予約後に変更/取消される場合、以下キャンセル料が発生いたします。 ※雨天の場合でもキャンセル料は発生致します。| ご利用日の10日前まで | 無料 |
|---|---|
| ご利用日の3日前まで | ご利用総額の10％ |
| ご利用日の2日前まで | ご利用総額の30％ |
| ご利用日前日 | ご利用総額の50％ |
| ご利用当日およびレンタル開始後 | ご利用総額の100％ |
車両のお預かり
レンタル期間中は車両1台分を当社で保管させていただきます。 ※お預かり中のお車の損害等には一切の責任を負うことが出来かねますのでご了承ください。
注意事項
①ご予約はお早めに
キャンプ場の予約は3ヶ月前には開始されるところが多いです。ゴールデンウイークやお盆などはすぐに埋まってしまうことがあるので、予約開始時期のチェックが必要です。同様にキャンピングカーも予約が集中しますので、お早めのご予約をご検討ください。②運転は慎重に！
車両の大きさが乗用車とは異なります。特に高さはなかなか意識が回らず注意が必要です。木の枝や時間貸し駐車場などは特にお気を付けください。また、制動距離（ブレーキをかけてから止まるまでの距離）や風の強い日のスピードの出しすぎにも注意し、ゆとりをもって安全運転を心がけましょう。駐車時は周りに人がいないことを目視、モニターで確認してゆっくり行いましょう。同乗者がいる場合は車外から見てもらい声を掛けてもらえると良いでしょう。③交通違反、事故があった場合は速やかに警察及び当社までご連絡ください。
焦らず、冷静に対応しましょう。トラブルを受け入れ、最後までしっかり対応すれば、気持ちの切り替えができるはずです。④禁止事項
下記の違反があった場合は理由の如何を問わず違約金3万円を頂戴します。- ペットの同乗はできません。（ペット可車両を除く）
- 車内での喫煙（電子タバコ含む）
- 車内での火気の使用
- 車内を汚す行為および傷付ける行為
- 車両を傷つけたことを申告いただけなかった場合
- 申込、契約内容に虚偽が発覚した場合
貸渡約款
ご利用の際は事前に必ず確認ください。PDF[795 KB]